Spuštění těchto stránek bylo oznámeno v červenci, kdy komisařka Viviane Redingová zdůraznila vysoké ceny za používání mobilních telefonů v zahraničí a podtrhla potřebu zajistit větší průhlednost těchto cen. Po oznámení webových stránek před začátkem letošního léta se již začínají objevovat známky, že se začíná rozvíjet konkurence – někteří operátoři například nabízí zvláštní tarifní balíčky na dovolenou.
Nové webové stránky Komise na adrese http://europa.eu.int/information_society/roaming nabízí spotřebitelům ukázky tarifů za volání do různých destinací ze sítí všech mobilních operátorů ve všech 25 členských státech Evropské unie. Jejich cílem je rovněž usnadnit spotřebitelům hledání dalších podrobností, k čemuž slouží přímé odkazy na stránky s roamingovými tarify všech evropských operátorů i jiné užitečné kontakty, kde lze získat další informace. Obsahují i rady, jak si vybrat nejvýhodnější nabídku, a kontaktní místa pro případy potíží nebo stížností.
Ceny volání do zahraničí jsou v Evropské unii podle EK přemrštěné a zcela neprůhledné. Tarify se navíc mezi zeměmi i jednotlivými operátory diametrálně liší a lidé tak mohou být nemile překvapeni, jaké účty jim přijdou za telefonování na dovolené či služební cestě.
Nejlevnější tarif Komise objevila mezi Finskem a Švédskem, a to 0,20 eura (asi šest korun) za čtyřminutový hovor. Naopak nejdražší je mezi Maltou a Lotyšskem, a to 12,70 eura za stejně krátký hovor. "Takové rozdíly nejsou normální, něco není v pořádku," uvedla dnes na tiskové konferenci komisařka pro informační společnost Viviane Redingová.
Komise očekává, že společný účinek evropských a vnitrostátních opatření podpoří operátory v tom, aby zákazníkům nabízeli lepší a korektnější ceny.
